Kārtība kādā tiek izskatītas klienu sūdzības (PDF)   Klientam sniedzamā informācija (PDF) BALTA OCTA standartlīgums (PDF)   COMPENSA OCTA standartlīgums (PDF)   ERGO OCTA standartlīgums (PDF)   GJENSIDIGE OCTA standartlīgums (PDF)